Num momento de transformação na forma de fazer propaganda, é importante que as agências que querem contribuir para a estratégia do cliente ajudem a criar cultura digital.

Depois de rechaçar a campanha tradicional cheia de “sacadinhas” da sua agência tradicional, o cliente entende que aquilo ali é justamente o que não quer.

Então, ele vem com uma ideia audaciosa e coloca no papel um plano para criar um modelo de interatividade que integra todas as mídias e utilizando a internet como ferramenta central de sua campanha.

Surge a ideia de criar uma rede social e usar as fotos de quem está na rede para fazer os comerciais de TV, impresso e mídia externa. E ainda, criar brindes personalizados e usar o banco de dados para prospecção e comunicação direta.

Foi assim que nasceu a campanha Eu vou, do processo seletivo da Univix. Tem valor para o cliente contar com uma agência de internet que já o atende há mais cinco anos com dezenas de projetos arrojados e inovação.

Qual foi o fator mais importante para gerar a oportunidade de criar uma campanha como essa? A atuação da agência tradicional do cliente? A ideia audaciosa do cliente? Acredito que o que fez a diferença foi o nível de cultura digital e de inovação do cliente.

Quando o cliente aposta todas as suas fichas numa campanha como essa, ele precisa estar muito seguro sobre o que está fazendo, precisa saber onde está pisando e, principalmente, de capacidade estratégica e operacional para viabilizar sua audácia.

Acredito que no caso da Univix, essa campanha foi possível porque o cliente está contaminado pela cultura de inovação e cultura de rede. E a agência de internet teve papel muito importante nessa construção. Foi o histórico de projetos de internet, centenas de reuniões, conversas e troca de informações que sedimentaram o entendimento sobre a dinâmica da rede e como é possível apostar suas fichas na web.

Num momento de grandes transformações nas mídias e na forma de fazer propaganda, ajudar a criar cultura digital será cada vez mais uma importante atuação para as agências… para aquelas agências que vão fazer diferença na estratégia do cliente.

Via Webinsider – Gilber Machado.

Resolvi postar esse texto que recebi na newsletter da Scritta – Serviço de Imprensa, pois achei interessante o paralelo que ele faz entre a importância dos “nossos” serviços e a crise. Cortar custos? Sim, mas nunca os de comunicação, se você tem intenção de superar os tempos difíceis.

Segue abaixo texto na íntegra:

Em tempos de retração nos negócios e corte de despesas, abrir mão de um serviço de assessoria de imprensa soa como uma decisão óbvia. Mas pode ter certeza: este é um pecado mortal, especialmente para as PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS. Sem demandar um custo alto, uma agência de comunicação MANTERÁ A COMPANHIA NA MÍDIA mesmo em tempos de vacas magras. E ela ainda tem condições de fazer muito mais por você.

Cada vez mais a assessoria não se limita a intermediar as relações entre empresa e imprensa. O conceito de COMUNICAÇÃO INTEGRADA ganha força e possibilita à companhia maximizar receitas, assim como angariar novos clientes e parceiros. Sem contar a motivação que pode proporcionar ao staff, que encontra nas páginas de jornais e revistas matérias positivas sobre a corporação em que atua.

Com faro para diagnosticar fatos realmente noticiosos na empresas, a assessoria poderá abrir suas portas para soluções eficazes e, ao mesmo tempo, econômicas, fazendo seu trabalho ATINGIR DIFERENTES PÚBLICOS-ALVO. Ela pode produzir BOLETINS ELETRÔNICOS E IMPRESSOS para seus consumidores ou fornecedores, ajudá-lo a organizar seminários sobre sua área de atuação (garantindo quorum), desenvolver seu site como ferramenta para captar mais negócios….

Outra missão da consultoria envolve a CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO DOS PORTA-VOZES para se relacionar com a mídia. Sabendo se portar em entrevistas, seus principais executivos terão muito mais facilidade para lidar com situações críticas no âmbito interno. Sua agência de comunicação também pode assumir a função de mensurar detalhadamente na imprensa o que está fazendo a concorrência. Suas estratégias de marketing vão ganhar novo vigor.

Expansão de satélites e sinais digitais, facilidades de se publicar uma revista ou jornal e o BOOM DA INTERNET. Com tantos ventos a favor, investir na comunicação empresarial é palavra de ordem. Não é publicidade nem marketing. É ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO. É a garantia de que a pequena empresa não vai desaparecer na tempestade. Se quiser marcar presença só na bonança, quase ninguém vai reparar.

Fonte: Boletim Media Training – Janeiro 2009