Os usuários de internet já incluíram definitivamente as compras online em seus hábitos de consumo. No Brasil, mais da metade dos internautas que compram pela rede – 54,2% – têm um gasto médio entre R$ 100 e R$ 500 em cada compra que realiza utilizando as plataformas de pagamento online, enquanto 21,6% estariam dispostos a desembolsar mais do R$ 1,5 mil.

Leia a matéria completa no Consumidor Moderno.

Jovens priorizam liberdade na web a salário ao aceitar emprego

Um total de 44% dos jovens profissionais brasileiros afirmam que priorizariam a liberdade das mídias sociais, a flexibilidade de dispositivos móveis e a mobilidade do trabalho em detrimento do salário ao aceitar uma proposta de emprego.

A informação é da Cisco Connected World Tecnology, que entrevistou 2800 estudantes universitários e jovens profissionais de 14 países, incluindo o Brasil.

De acordo com o levantamento, a média mundial para a mesma situação foi de 33%.

Mídias sociais
No geral, afirma o estudo, mais da metade dos universitários de todo o mundo, 56%, afirmou que se encontrassem uma empresa que proibisse o acesso a mídias sociais, eles prefeririam não aceitar a proposta de emprego ou aceitariam e buscariam uma forma de contornar a política corporativa. No Brasil, este percentual foi muito maior, de 74%.

Via InfoMoney | Confira a matéria completa no link.

Seguidores da marca são seletivos e leais:
Similar ao Facebook, a noção de que os seguidores são “baratos”, pode parecer mentira quando se trata da marca Twitter. Quase 80% dos usuários seguem menos de 10 marcas e tendem a ser fiéis a elas; três em cada quatro nunca deixaram de seguir uma determinada marca. “Pessoas não seguem certas marcas à toa”, acredita Schmulen. “E ao escolher são muito seletivos.”

Seguidores são mais propensos a recomendar e comprar:
Usuários do Twitter têm evitado clichês de tweets com vendas. No entanto, 60% dos usuários são mais propensos a recomendar as marcas que seguem, sendo que metade dos seguidores são mais propensos a comprar. Esses pontos, em particular, apontam para a força da marca Twitter como meio de conectar clientes atuais em vez de buscar novos. “Eu sou consumidor da companhia” foi a primeira razão que os usuários responderam para seguir uma empresa no Twitter (64%).

“É importante ter foco nos consumidores existentes em vez de se concentrar na aquisição de novos”, relatou Schmulen. “Os clientes existentes tendem a gastar mais, e o mais importante é que consumidores satisfeitos contam para os amigos.”

Seguidores querem saber:
Usuários não querem promoções ou acordos com a marca que seguem. Eles querem informações. “O cliente quer ser o primeiro a saber as novidades da marca.” Esta foi a segunda maior razão para os consumidores seguirem uma marca (61%), depois de “eu sou cliente”, seguido de “para receber promoções e descontos” (48%).

“Muita gente acredita que as pessoas seguem uma marca no Twitter apenas para receber desconto”, disse Schmulen. “Essa é apenas uma das razões, não a principal razão.”

Seguidores estão mais propensos a ler – em vez de tweetar sobre as marcas:
O fato de os seguidores da marca não postar tweets, não significa que são insignificantes: 84% dos seguidores leem tweets postados pela marca, e apenas 23% dos tweets são sobre a marca, ou seja: a difusão de conteúdo continua crítica. “Eles consomem a informação”, disse Schmulen.

Seguidores estão interagindo mais com as marcas:
Embora a maioria dos usuários não interaja com as marcas no Twitter, essa interação parece estar aumentando. Atualmente um em cada três interage com as marcas que. Schuman atribui que o Twitter é relativamente novo e a plataforma é correspondente a inexperiência da sua base de usuários. Os dados da Chadwick Martin Bailey, por exemplo, revela que pouco menos da metade dos consumidores usa o Twitter por menos de um ano.

“Pessoas começam a superar a curva de aprendizagem do Twitter”, disse Schmulen. “É preciso um pouco de tempo para incorporar o Twitter a sua rotina”.

Em particular, ele disse que os usuários sentem-se mais confortáveis monitorando as ferramentas sociais, listas, e outros métodos que filtrem as informações para encontrar valor, assim, eles podem se tornar mais interativos com as marcas que optam seguir. “Twitter é simples e fácil de usar, mas até você descobrir como integrá-lo em sua vida, pode demorar muito”, ensinou Schmulen.

Leia o post completo da Information Week no link.

A televisão é o principal meio dos brasileiros para acompanhar o futebol, mas o torcedor não é fiel a ela.

De acordo com pesquisa, intitulada Ibope Esporte Clube, 30% vêem TV e navegam na internet simultaneamente. Outros 24% usam a TV e o jornal para se informarem de esportes, 18% se informam pela TV e por revistas e 16%, por TV e rádio.

Segundo o Ibope, 92% dos fãs de futebol acompanham o esporte pela televisão e 88%, pela internet. A pesquisa mostra que diante da televisão há um público majoritariamente masculino com idades de 30 a 50 anos (56%).

Leia a matéria completa aqui.

Brasil se mantém no topo do ranking do consumo digital mundial. Dos internautas brasileiros, 96% já compraram algum produto pela internet. Enquanto isso, a média mundial é de 90%. Os dados são do 2º Estudo Global do Neoconsumidor, da GS&MD – Gouvêa de Souza, divulgado nesta quinta-feira (18).

No último levantamento, realizado em 2009, o Brasil já figurava o primeiro lugar no ranking, já que 92% dos internautas brasileiros já haviam feito compras pela internet, enquanto a média dos demais países era de 88%.

Metodologia
O estudo entrevistou 700 internautas durante o mês de junho de 2011, em cada país. Foram escolhidos 15 países, são eles: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Chile, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, França, Itália, México, Portugal, Reino Unido, Romênia e Turquia.

Saiba mais aqui e aqui.

Utilizado por quase um terço dos internautas brasileiros, o smartphone já atingiu a massa e sua adoção deverá ser ainda mais acelerada nos próximos meses, conclui um estudo realizado pela W/McCann e Grupo .Mobi a partir de pesquisa realizada pelo Instituto Ipsos Mediact.

Os 30,3% de internautas que disseram ter um smartphone indicariam a existência de 19 milhões de smartphones no Brasil, avaliam as empresas no relatório “Consumidor Móvel 2011″ divulgado na semana passada. O uso de smartphone é maior entre os que trabalham e estudam, com penetração de 35,2%. Entre os que apenas trabalham, a penetração é de 33,8% e entre os que apenas estudam, 24,2%.

Dos donos de smartphone, metade comprou seu aparelho há seis meses ou menos e 31,5% pretendem trocá-lo nos próximos seis meses. Entre os que têm aparelhos convencionais, o índice dos que pretendem trocá-lo nos próximos seis meses também é alto: 44,4%. Além disso, 66% dos entrevistados afirmaram pretender comprar um tablet.

Entre as classes sociais, 49,7% dos pertencentes à classe A disseram ter um smartphone. Na classe B esse número foi de 33,5% e na C, de 19%. Já na distribuição por idade, os smartphones estão mais presentes entre os usuários de 25 a 34 anos (34,6%) e entre 35 a 44 anos (33,2%). A pesquisa ressalta ainda que o smartphone está presente em todas as faixas etárias. Mesmo na categoria de menor penetração – entre 55 e 59 anos -, um em cada cinco pessoas (21,1%) afirmou ter um smartphone.

Internet móvel

O estudo revelou ainda que 40,8% dos entrevistados acessam a Internet pelo celular. Essa atividade é mais popular entre os que têm entre 25 e 34 anos (49%).

As redes sociais, por sua vez, são acessadas por 33,9% dos pesquisados. O Orkut é mais acessado pela classe C (56,4% do total de acessos ao site vêm desta classe), enquanto o Facebook é mais acessado pela classe A (59,6% das pessoas que acessam o site). O Twitter, por sua vez, tem uma distribuição mais regular entre as classes (38,6% vêm da A, 38,4% da B e 31,3%, da C).

Em relação a marcas, a maioria dos entrevistados (35%) disse utilizar aparelhos Nokia. A marca Samsung aparece em segundo lugar, com 17,8%, seguida da LG (13%) e da Apple (10,9%). No entanto, quando perguntados se acessavam a Internet pelo celular, os usuários da Apple lideraram (97,4%), seguidos pelos da LG (89,4%) e da Nokia (88,5%).

Os usuários da Apple também são os que acessam a Internet com mais frequência (75,55% acessam diariamente) e os que mais utilizaram o celular para comprar em sites de comércio eletrônico (62,6%).

Para elaboração do estudo foram feitas mil entrevistas com homens e mulheres entre 14 e 59 anos das classes A, B e C, todos donos de celular, em sete centros urbanos do Brasil (Rio de Janeiro, São Paulo, Belo Horizonte, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Curitiba, Fortaleza, Recife e Manaus).

Via: IDG NOW! (leia o post original aqui!)

Sobre as pessoas que acessam aplicações de vídeo na web:
89% » Brasil
80% » Estados Unidos
75% » no Reino Unido

Destas pessoas, a preferência em assistir aos vídeos pelo computador é de:
82% » Brasil
70% » EUA

Embora a televisão domine a preferência dos consumidores (92% no mundo e 90% no Brasil), a diversidade dos produtos eletrônicos que os consumidores no mundo usam para assistir conteúdo é interessante:
72% utilizam laptop;
63% usam celulares;
21% já acessam vídeos pelos tablets.

No Brasil, a tendência por novos meios de acesso aos vídeos aumentou desde o ano passado, a pesquisa mostrou que:
40% dos usuários passaram a acessar conteúdo de vídeo pelo computador, notebook ou smartphone;
35% passaram a assistir TV também pela internet;
25% adotaram o Blu-Ray.

“O brasileiro é a população que mais fica conectada e também já incorporou o hábito de assistir vídeos pela Internet. Do ponto de vista de mercado, essa é uma ótima oportunidade para os produtores de conteúdo e as empresas de TI e Telecom, que podem passar a oferecer serviços diferenciados”, comenta Renato Improta, executivo sênior da área de Mídia e Telecomunicações da Accenture no Brasil.

A pesquisa da Accenture foi realizada na Austrália, Brasil, Alemanha, Itália, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos com 6,5 mil internautas. Os resultados foram analisados para refletir os hábitos dos consumidores com idade a cima dos 18 anos.

Via: Convergencia Digital

No momento da compra de um novo aparelho os principais fatores decisivos são:

Em primeiro se destacou o item modelo e marca com:
Classe AB: 25%  |  Classe C   : 25%  |  Classe DE: 24%

Segundo foram as promoções, com:
AB: 16%  |  C   : 16%  |  DE: 18%

E funções e pacote multimídia correspondem a:
AB: 14%  |  C   : 14%  |  DE: 11%

Sobre a evolução mensal no volume de linhas celulares:
AB: 39,5 milhões de usuários  |  C lidera com: 57,2 milhões  |  DE: 50,9 milhões

No caso do número de aparelhos smartphones no país:
AB: 39,1 milhões  |  C:   36,1 milhões  |  DE: 24,8 milhões

Mas mesmo como todo esse novo potencial e dispondo praticamente dos mesmos recursos tecnológicos, a classe C ainda gasta 3x menos que a AB com celular, uma média de R$13 por mês, sendo que a última gasta R$32 (média).
(Dados: Kantar Worldpanel Brasil)

Fonte: Baguete

Esse é o tipo de notícia que, quando vemos, logo erguemos a placa do “eu já sabia”, mas sempre esperamos por algum tipo de “confirmação oficial, vinda de um instituto sério” (afinal, quem é que se dedica a fazer esses estudos?). De qualquer forma, ela reforça a teoria que quem tem um smartphone não vive sem ele, e usa o gadget em qualquer lugar. Até mesmo no banheiro. Tanto que passam mais tempo no banheiro só para ficar brincando com o seu smartphone. Mas, cá pra nós: você que tem um smartphone já sabia disso, certo?

O estudo foi publicado pelo site Gaj-it.com, onde 400 usuários de smartphones (200 usuários de iPhone, e 200 usuários de Android) foram investigados sobre sua intimidade com os seus gadgets. O resultado? 78% dos usuários admitem que ter um smartphone aumenta consideravelmente a média de tempo de suas visitas no banheiro. E o que as pessoas fazem com seus smartphones no banheiro? Bom, a maioria dos usuários responderam que ficam lendo feeds de notícias no smartphone (89% dos usuários de iPhone e 67% dos usuários de smartphones Android).

O estudo também mostra que os hábitos de usuários do iPhone e de telefones Android são similares, e quando não estão se informando sobre o que acontece no mundo, estão jogando, ou navegando na internet, nesta ordem de importância. Se isso não satisfazer os usuários, checar e-mails e enviar mensagens de texto são as atividades preferidas dos donos de smartphones.

E, se você espera informações constrangedoras sobre os usuários de smartphones no banheiro, reservamos o “melhor” para o final: 2% dos usuários fazem e recebem ligações enquanto estão no banheiro (e, em algum momento, você vai passar por isso na vida) e, pasmem, perturbadores 1% dos usuários de smartphones Apple ou Android usam o aparelho para tirar fotos do que estão fazendo no banheiro, além de “outras atividades não detalhadas”, que é melhor nem imaginar o que é.

Por fim, vale o registro que a média de tempo gasto a mais no banheiro pelos usuários de smartphones é de 20 minutos. Mas você já sabia disso, não é mesmo?

Fonte: TechTudo