Os usuários de internet já incluíram definitivamente as compras online em seus hábitos de consumo. No Brasil, mais da metade dos internautas que compram pela rede – 54,2% – têm um gasto médio entre R$ 100 e R$ 500 em cada compra que realiza utilizando as plataformas de pagamento online, enquanto 21,6% estariam dispostos a desembolsar mais do R$ 1,5 mil.
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Brasil se mantém no topo do ranking do consumo digital mundial. Dos internautas brasileiros, 96% já compraram algum produto pela internet. Enquanto isso, a média mundial é de 90%. Os dados são do 2º Estudo Global do Neoconsumidor, da GS&MD – Gouvêa de Souza, divulgado nesta quinta-feira (18).
No último levantamento, realizado em 2009, o Brasil já figurava o primeiro lugar no ranking, já que 92% dos internautas brasileiros já haviam feito compras pela internet, enquanto a média dos demais países era de 88%.
Metodologia
O estudo entrevistou 700 internautas durante o mês de junho de 2011, em cada país. Foram escolhidos 15 países, são eles: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Chile, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, França, Itália, México, Portugal, Reino Unido, Romênia e Turquia.
A maior tendência de todas para 2011 é criar infográficos e disponibilizar na rede (rs). Brincadeiras a parte, a agência Latin3 criou um infográfico muito bacana e que tem um conteúdo que realmente acreditamos serem tendências para esse ano. Nada de futurologia e coisas absurdas.
1 – Tudo é social: Bilhões de pessoas compartilhando informações o tempo todo. Toda experiência online será social, interativa e colaborativa;
2 – Revolução mobile: O uso da internet por meio de celulares vai disparar esse ano;
3 – Marketing de conteúdo: Criar cada vez mais conteúdo próprio e relevante, que agregue valor a marca;
4 – Atenção ao cliente nas mídias sociais;
5 – E-commerce social: Vão surgir cada vez mais plataformas e experiências sociais, como os site de compra coletiva;
6 – Tudo estará disponível na web para quando o usuário quiser (filmes, livros, revistas, etc.);
7 – Sites corporativos cada vez mais ligados as mídias sociais;
8 – Experiências cada vez mais audiovisuais;
9 – Novas métricas: formas e variáveis diferentes de analisar campanhas;
10 – Valor para os gerentes de comunidades;
11 – SEO mais importante que nunca nesse novo mundo colaborativo.
Foto: Getty Images
Segundo pesquisa da ESPM, em parceria com o Ibope, mais de 45% dos brasileiros consomem depois de ver propagandas online
Uma pesquisa realizada pelo Centro Avançado de Estudos e Pesquisas da ESPM (CAEPM), em parceria com o Ibope Inteligência, constatou que a internet é hoje a ferramenta que mais influencia os consumidores na hora de decidir pela compra de um produto. No levantamento, apresentado ao iG, foram ouvidas 1,2 mil pessoas de diferentes faixas etárias e regiões do País e mostrou que 46% dos entrevistados adquirem algo após olharem publicidade veiculadas na internet. As recomendações de familiares e amigos, com 26%, ficaram em segundo lugar no ranking de influência. A TV ficou em terceiro, com 21%, e os anúncios veiculados em jornais e revistas ficaram com os 7% restantes.
Na ocasião, os entrevistados responderam a um questionário relatando o que eles adquiriram nos últimos meses e como tomaram conhecimento do produto. Mais de dez itens compuseram a lista da pesquisa, entre eles computadores, celulares, pacotes de viagens, automóveis, geladeiras e artigos esportivos. Todos tiveram a internet como principal meio de influência.
O estudo também mostrou que quanto mais jovem o consumidor, maior o poder da internet na sua decisão de compra. O grupo formado por pessoas entre 25 e 29 anos foi o que mais se mostrou influenciado pelas propagandas online. Cerca de 50% disseram que adquiriram um produto depois de ver anúncios na internet. “Essa é uma tendência e vai se tornar cada vez mais evidente. “Daqui a 20 anos, vamos ter uma geração muito mais consumista e muito mais influenciada pelas propagandas online”, afirma Marcelo Coutinho, professor e pesquisador responsável pelo estudo. (mais…)
